La importancia del monitoreo y sus ventajas

La monitorización consiste en hacer seguimiento, medición y control de toda actividad que estemos realizando relacionada con el marketing. Un aspecto fundamental al llevar a cabo el monitoreo son los KPI's (Key Performance Indicators) o los indicadores claves de rendimiento que nos permiten saber si hemos conseguido los objetivos previamente establecidos por la empresa. 

Ventajas de la monitorización para mi empresa

• Permite saber qué hace la competencia.
• Ayuda a evaluar la calidad del servicio que se presta.
• Refuerza el proceso de recolección de datos, seguidores y clientes.
• Brinda las herramientas necesarias para conocer la opinión de los usuarios en relación a la marca.
• Provee la información necesaria para dar seguimiento y medir los resultados de las campañas, acciones e incluso gestionar crisis de marca.

Fuentes:
https://www.pymeson.com/monitorizacion-marketing-digital